Service
Was uns auszeichnet
Alle AMB-Projekte sind so konzipiert und entwickelt, dass sie die Erwartungen unserer Kunden erfüllen und noch mehr als das. In all unserem Tun ist dies spürbar.
Designed to be different
Da wir den Design-Thinking-Prozess in unserem ganzen Unternehmen nutzen, können wir unsere DNA so gestalten, dass wir ein maßgeschneidertes Angebot für unsere Kunden entwickeln. Design ist per Definition ein Prozess der Kreativität und der Erforschung: Elemente, von denen wir glauben, dass sie für den Markt benötigt werden
Anders zu sein, bedeutet für uns, einen Wettbewerbsvorteil zu bieten. Etwas zu bewegen. Ein Weg, sich von der Masse abzuheben, in einer Welt, in der alles klar erscheint. AMB macht sich die positive Kraft des Andersseins zunutze. Wenn Kunden ihre Vorteile, gegenüber unseren Mitbewerbern zu schätzen wissen, bauen sie Loyalität zur Marke auf und schätzen die Beziehung.
Unsere Werte im Fokus
Manche denken vielleicht an Geschäftssäulen, andere an Markenwerte. Für uns sind es die Werte „im Kopf“. Das Gehirn, als Zentrum unserer Reflexionen, unseres Wissens und unserer Vorstellungskraft. Wenn wir eine bestimmte Sache im Fokus haben, machen wir sie zu unserem Ziel oder zum Ausgangspunkt unseres Handelns: Dieser Fokus ist für uns unsere Kunden.
Diese Werte sind bei unseren Mitarbeitern und in unserem Unternehmen fest verankert.
Nachhaltigkeit im Fokus
In unserer Welt, in der Umwelt und Kreislaufwirtschaft eine immer wichtigere Rolle spielen, arbeiten wir hart daran den Ansprüchen unserer Kunden gerecht zu werden und sie mit nachhaltigen Verpackungslösungen zu unterstützen.
Wir tun unser Möglichstes, um die negativen Auswirkungen auf die Umwelt zu minimieren und die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen. Wir versprechen höchste ethische Standards für unsere gesamte Geschäftstätigkeit, für die Lieferkette, für Produkte und Dienstleistungen. Denn Fortschritte in der Nachhaltigkeit kommen nicht nur dem Planeten, sondern uns allen zugute.
Sicherheit im Fokus
Qualitätssicherung ist in der Verpackungsindustrie unerlässlich. Es gibt aber keine Einzelmaßnahme, die die absolute Sicherheit von Lebensmittelverpackungen gewährleisten kann, da es zwischen Produktion und Anwendung viele Zwischenschritte gibt. Wir glauben, dass es ein umfassendes Verständnis für die Vorbereitung, das Aufspüren von Risiken, die Entwicklung von Strategien und Alternativen im Falle von Zwischenfällen braucht, um Problemen der Lebensmittelsicherheit vorzubeugen.
Dienstleistung im Fokus
Lässt sich Dienstleistung als berechenbarer Standard sehen? In einer Geschäftsbeziehung kann die Qualität der Dienstleistung über Erfolg und Misserfolg entscheiden. AMB ist sich dessen bewusst und rückt die Dienstleistung in den Fokus des Unternehmens.
Für uns ist die Dienstleistung die Arbeit eines ganz Teams und nicht eines Einzelnen. Alles ist möglich, wenn wir zusammenarbeiten. Wir handeln immer mit Integrität und nutzen unsere Erfahrung, um das Richtige zu tun. AMB zeigt Flexibilität im Umgang mit Kunden. Wir wissen, dass jeder Kunde anders ist. Wir hören zu und nutzen unser Know-how und unsere Expertise für die Antwort.
Design im Fokus
Wir sind überzeugt, dass wir für unseren Erfolg die richtige Balance, zwischen designorientierten Entwicklungsprozessen, innerhalb unseres Unternehmens und unserem Denken für die kontinuierliche Neugestaltung der Kundenerfahrung finden müssen.
Es geht nicht nur darum, die besten Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, sondern es muss auch die richtige Kombination gefunden werden, um eine wirklich überzeugende Customer Experience zu garantieren. Diese in unserem Unternehmen verwurzelte Denkweise ist das Ergebnis einer konvergenzorientierten Strategie. Für unsere Kunden bedeutet dies einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil. Dies macht uns zu einem noch stärkeren und beständigeren Unternehmen für unsere Kunden, die von unseren Produkten und Dienstleistungen überzeugt sein werden.